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每天接2000多個熱線下派200個工單
隨著供水高峰的到來，合肥供水熱線電話也不少。在供水智慧水務平臺上，清楚地顯示瞭近一個月來熱線電話情況，7月16日2283個，7月17日2196個，每天電話高峰期和供水高峰期基本持平。
今年合肥自入夏以來，氣溫不斷攀升，持續的炙熱高溫讓日供水量屢創歷史新高，6月26日首創新高達179.7萬立方米。從7月14日到7月17日，合肥日供水量已經連續4天創下歷史紀錄：7月14日第2次創歷史新高達180.2萬立方米，7月15日第3次創歷史新高達180.8萬立方米，7月16日第4次創歷史新高達183.4萬立方米，7月17日達183.4萬立方米。而去年最高紀錄是7月27日179.5萬立方米。
合肥日供水量連續四天創下歷史紀錄
（責任編輯：王子琦）
早上5點多，周亮亮和同事就在準備管線材料，做開挖搶修準備，經過搶修，預計在中午居民用水高峰前可以修好。台中西屯區月子中心推薦
合肥日供水量連續四天創下歷史紀錄
合肥供水集團生產技術部副部長夏薇表示，雖然日供水量創下歷史紀錄，但是合肥地區日供水能力達到190萬立方米，待新三水廠建好後將達到210萬立方米，因此供水能力富餘，不會出現錯峰停水的情況。“因為供水高峰的到來，各個管網壓力也比較大，供水集團采取24小時監測壓力，增加巡檢頻次等方式保障供應。”
晨報訊 近日，隨著氣溫不斷攀升，合肥日供水量也在逐步遞增。7月16日，合肥日供水量再創歷史新高，達到18台中西區月子中心評鑑3.4萬立方米，合肥供水集團啟動高峰供水預案三級預警。7月18日上午，記者走進合肥供水集團，感受各個崗位為保障供水高峰所做的努力。記者瞭解到，今年合肥供水能力可以保障，不會出現錯峰停水的情況。市民如果遇到用水問題，可撥打“貼心小棉襖”服務熱線64422666咨詢。
來源：江淮晨報
合肥供水服務熱線科長王台中西區頂級月子中心燕表示，市民遇到供水問題可撥打供水“貼心小棉襖”服務熱線64422666，目前該熱線開通全部席位，全天候24小時接聽用戶電話。同時安排應急班次，全員備戰，保證64422666的全線暢通。
目前熱線每天會接到2000多個電話，平均下派工單200個左右，主要以報修為主，半個小時內就會有人聯系用戶。
每天汗水濕透換兩三套衣服很正常
“昨天中午接到淝南傢園物業電話，隨後聽漏找到漏點，確定瞭管線材料”，7月18日10點多，包河區供水所管線四班班長周亮亮和他的同事正在淝南傢園4幢2單元門口忙碌，火辣辣的太陽直射下來，周亮亮的衣服早已經被汗濕透。
合肥日供水量連續四天創下歷史紀錄
“我們班組4個人，每天工單量在40-50單，從早忙到晚，很難準點下班，最大的問題就是一些老舊小區管道年限太長、老化漏水”，周亮亮表示，一些快的工單20分鐘左右就可以處理好，像這樣復雜的工單也會在24小時內處理好。
2009年，周亮亮成為合肥供水集團的一名工作人員，無論白晝黑夜還是酷暑嚴寒，轄區內隻要有管網停水施工、搶修、看護，他總是第一個出現在現場。“我們管線班，從管網安裝到維修，從閥門、管網及水表的位置識別到供水搶修閥門迅速啟閉，即使一般的計劃停水、管道改造，他都與同事一起，盡量減少對用戶造成的影響。”
在地表40℃+的高溫炙烤下，周亮亮用雙腳丈量土地。“每天衣服換兩三次很正常，基本就是幹瞭濕、濕瞭再幹”，周亮亮分管的范圍包括七八十個小區，遇到大大小小的問題，他都想第一時間解決。“準點下班非常少，經常幹到半夜。”
晨報記者 餘佼佼台中西區月子中心介紹
2018-07-1907:35新浪安徽評論（人參與）
從2010年開始，合肥最高日供水量每年都在創紀錄，從2010年的105.5萬立方米到今年7月16日最高日供水量183.4萬立方米。
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